Politique de confidentialité
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Collecte des données
Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous utilisez notre formulaire de contact.
Les informations transmises peuvent inclure :
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votre nom,
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votre adresse e-mail,
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votre numéro de téléphone (si fourni),
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le contenu de votre message.
Ces données sont uniquement utilisées pour répondre à votre demande.
Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple, ceux liés à la sécurité ou à la navigation).
Ces cookies :
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ne stockent aucune donnée personnelle,
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ne servent pas à des fins publicitaires,
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ne permettent pas de vous identifier.
Aucun cookie de suivi, d’analyse statistique ou de marketing n’est utilisé.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Les informations envoyées via le formulaire de contact ne sont pas transmises à des tiers.
Elles sont seulement destinées au propriétaire du site afin de traiter votre demande.
Durée de conservation des données
Les messages envoyés via le formulaire de contact peuvent être conservés afin de pouvoir assurer un suivi ou un historique des échanges.
Ils peuvent être supprimés à votre demande simple.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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droit d’accès à vos données,
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droit de rectification,
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droit de suppression,
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droit d’opposition au traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : .
Où vos données sont-elles envoyées ?
Les données envoyées via le formulaire sont reçues par e-mail et ne sont pas stockées sur des services tiers autres que l’hébergeur de messagerie.
Prise de rendez-vous en ligne
Responsable du traitement
Sophrologue Hennebont, 23, Rue du Guiriel 56700 HENNEBONT. Contact : contact@sophrologue-hennebont.fr.
Données collectées
Lors de la prise de rendez-vous : nom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), prestation choisie, date et heure du rendez-vous, ainsi que les éventuelles précisions que vous saisissez dans le champ de notes.
Finalités et bases légales
– Gérer votre rendez-vous, vous envoyer sa confirmation, ses éventuelles modifications et son rappel : exécution de mesures précontractuelles et du contrat (article 6.1.b du RGPD).
– Conserver l’historique de vos rendez-vous et les notes de suivi (conseils et informations pratiques) : intérêt légitime du praticien à assurer la continuité de son accompagnement (article 6.1.f).
– Vous inviter à laisser un avis après votre rendez-vous : intérêt légitime du praticien à recueillir un retour sur la prestation que vous venez de recevoir (article 6.1.f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, par le lien figurant dans l’email ou en nous écrivant.
Caractère obligatoire des données
Le nom et l’adresse email sont nécessaires pour enregistrer et confirmer votre rendez-vous. Sans eux, la réservation ne peut aboutir. Les autres champs sont facultatifs.
Destinataires
Vos données sont accessibles à : le praticien et, le cas échéant, son secrétariat ; l’hébergeur du site, pour le stockage technique des données.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les rendez-vous et les notes de suivi sont conservés 36 mois à compter de votre dernier rendez-vous, puis supprimés automatiquement.
Le lien personnel permettant de consulter votre suivi reste actif 30 jours après son envoi.
Nature des informations conservées
Les notes rédigées par le praticien portent exclusivement sur des conseils, rappels et informations pratiques liés à votre accompagnement. Elles ne contiennent aucune donnée de santé au sens de l’article 9 du RGPD (symptôme, pathologie, diagnostic, traitement).
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@sophrologue-hennebont.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Modification ou annulation d’un rendez-vous
Chaque email de confirmation contient un lien personnel vous permettant de modifier ou d’annuler votre rendez-vous sans avoir à créer de compte.